משלוח וייצוא

אנו מייצאים באופן קבוע לאירופה, המזרח התיכון, אסיה, אמריקה ואזורים נוספים, בכפוף לרישום מוצר ולכללי ייבוא במדינת היעד.

ספרו לנו מוקדם את הנמל או נקודת האספקה כדי שנוכל לייעץ לגבי מסלול ותיעוד.

אנו עובדים עם Incoterms® סטנדרטיים (למשל EXW, FOB, CIF, DAP) כפי שהוסכם. מסמכים טיפוסיים כוללים חשבונית מסחרית, רשימת אריזה, שטר מטען או שטר אוויר, תעודת מקור ותעודות ספציפיות למוצר (אורגני, Kosher, Halal וכו') לפי הצורך.

אתם אחראים לעמידה בדרישות הייבוא אלא אם החוזה שלנו קובע אחרת.

זמני האספקה תלויים במוצר, בגודל המנה, בעונה ובלוח הייצור. קווים סטנדרטיים רבים נשלחים תוך מספר שבועות מהזמנה מאושרת ותשלום; אריזות מותאמות או תערובות חדשות עשויות לקחת יותר זמן.

אנו מעבירים חלונות זמן ריאליסטיים בשלב הצעת המחיר.

אנו מציעים פורמטים המתאימים לשימוש תעשייתי: חביות, שקים, מיכלים ואריזות ייצוא נוספות. מפרטים (משקל נטו, בטנה, תבנית משטחים) מוסכמים לפי הזמנה.

האריזה מתוכננת להגן על שלמות המוצר בשרשרת קרה או באספקה בטמפרטורת חדר, כפי שהוסכם.

בדקו משלוחים מיד עם ההגעה. דווחו על כמות או נזק נראה לעין לספק המשלוח מיד והודיעו לנו בכתב בתקופה הנקובה בחוזה שלכם (או בהיעדר חוזה — תוך שבעה ימים מהאספקה).

תביעות איכות חייבות לכלול הפניות לאצווה, תמונות במידת הצורך, ושמירת דגימות לחקירה.

להזמנות דגימה ל־R&D אנו שולחים בעיקר עם DHL Express (מדלת לדלת). ניתן להשתמש בחשבון DHL שלכם בקופה, או שנארגן משלוח בגבייה / בחיוב ונאשר עלויות לפני השליחה. אריזה, סימון ומסמכים מסחריים מוכנים עם הזמנת הדגימה.

משלוחי ייצור מלאים ובכמויות עשויים להשתמש במשלחים, מצבי הובלה ו־Incoterms® אחרים כפי שנקבע בהצעת המחיר או בחוזה. ראו „איך עובדות דגימות“ להליך הדגימה המלא.